Независимая оценка качества оказания услуг организацией культуры

Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации*
Комфортность условий пребывания в организации культуры*
Дополнительные услуги и доступность их получения*
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)*
Удобство графика работы организации культуры*
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Соблюдение режима работы организацией культуры*
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры*
Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры*
Компетентность персонала организации культуры*
Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом*
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры*
Удовлетворенность качеством и полнотой информации на официальном сайте организации культуры в сети "Интернет"*
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры*
Разнообразие творческих групп, кружков по интересам*



Результат